Coordonnateur / Coordonnatrice de service social
Emploi Administrations - Institutions
Lillebonne, 76, Seine-Maritime, Normandie
Missions : Au sein du Pôle Mobilité Accompagnement et Prévention, sous la responsabilité hiérarchique du Directeur des politiques sociales et accompagnement vous aurez en charge de coordonner la France Services située à Lillebonne en assurant l'accueil et le conseil aux usagers de la France Service, son animation et sa gestion administrative. Activités principales : Coordonner la structure : - Réaliser toutes les démarches administratives utiles au bon fonctionnement de la France Services, - Entretenir le partenariat avec les différents partenaires et opérateurs, (organiser les permanences, préparer, mettre en place et assurer le suivi des actions spécifiques, contribuer à l'évaluation du dispositif, gérer le planning des rendez-vous, permanences entre les usagers et les partenaires), - Contribuer à assurer la communication externe et la promotion de la Maison France Services, - Participer aux comités, réunions et comité de pilotage, - Manager l'équipe des chargés d'accompagnement. Accueillir et accompagner l'usager - Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers (réguler les flux et les temps d'attente, recevoir, filtrer et orienter les appels, gérer l'ouverture[...]